Chính sách bảo mật
Trang này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi lưu, lý do chúng tôi cần chúng, cách bảo vệ bằng mã hóa và quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay khi bạn mở tài khoản. Tất cả thông tin này...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định địa phương
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản a7v, chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và phương thức nạp rút bạn chọn từ MoMo ZaloPay VNPay. Chúng tôi ghi lại mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ số dư. Lịch sử cược và lịch sử giao dịch nằm
trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, được mã hóa khi lưu trữ và chỉ truy cập khi bạn yêu cầu xuất sao kê hoặc khi chúng tôi xác minh rút tiền. Chúng tôi không bán danh sách email, không gửi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và chỉ xử lý thông tin trong khu vực pháp luật địa phương
cho phép. Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu của mình
Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì, cách chúng tôi bảo vệ lịch sử giao dịch hoặc cách xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi hướng dẫn cụ thể về quyền truy cập dữ liệu. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi ảnh chụp giấy tờ qua email; mọi xác minh danh tính được thực hiện qua giao diện tài khoản có mã hóa.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật và gửi câu hỏi. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm. Lịch sử trò chuyện được mã hóa và tự động xóa sau ba mươi ngày nếu bạn không lưu lại.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu cầu xem dữ liệu hoặc Yêu cầu xóa tài khoản. Đội bảo mật sẽ xác minh địa chỉ email khớp với hồ sơ tài khoản trước khi gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào qua đường truyền được bảo vệ.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản a7v, vào phần Cài đặt và chọn tab Quyền riêng tư để xem danh sách dữ liệu chúng tôi đang giữ. Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc yêu cầu xóa từng mục một cách trực tiếp mà không cần qua email.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Những cam kết chúng tôi giữ để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email với đối tác quảng cáo, không gửi thông tin cá nhân sang nền tảng phân tích bên ngoài và không...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin từ trình duyệt của bạn đến máy chủ a7v đều đi qua kênh SSL 256-bit. Lịch sử...
Không bán danh sách
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi địa chỉ email của bạn với bất kỳ bên thứ ba...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV bất kỳ lúc...
Quyền xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc live chat. Chúng...
Lưu trữ log ngắn hạn
Log đăng nhập, địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị chỉ được giữ trong chín mươi ngày để...
Tuân thủ khu vực
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu trong khu vực pháp luật địa phương cho phép và áp dụng các...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Các trang chính sách khác trên a7v và điểm khác biệt
Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn biết về luật chơi, quy trình rút tiền...
Điều khoản dịch vụ
Quy định chung về cách sử dụng nền tảng, hành vi cấm, quy trình xử lý tranh chấp và giới hạn trách nhiệm pháp lý giữa bạn và a7v.
Điều kiện rút tiền
Thời gian xử lý khi bạn rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, các bước xác minh tài khoản và giới hạn rút tối thiểu tối đa cho mỗi phương thức.
Điều kiện ưu đãi
Luật chơi áp dụng cho các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và danh sách trò chơi được tính vào điều kiện hoàn thành.
Chính sách cookie
Loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích của từng loại và cách bạn có thể tắt hoặc xóa chúng qua cài đặt trình duyệt.
Quy trình giải quyết tranh chấp
Các bước chúng tôi thực hiện khi có khiếu nại về kết quả trò chơi, giao dịch bị treo hoặc tài khoản bị khóa, bao gồm thời gian phản hồi và cơ chế khiếu nại lên cấp cao hơn.
Chính sách bảo vệ trẻ em
Chúng tôi không cho phép mở tài khoản dưới độ tuổi theo quy định pháp luật địa phương và sẽ đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào vi phạm quy định này.
Những yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật trên a7v
Ngoài chính sách bảo mật, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng xác minh cũng ảnh hưởng đến mức độ an toàn...
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số qua SMS. Bạn phải nhập đúng trong ba phút để tiếp tục, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mã băm giao dịch
Trong bảng lịch sử giao dịch, số tài khoản MoMo ZaloPay VNPay được hiển thị dưới dạng mã băm bốn ký tự cuối để bạn nhận biết nhưng không lộ toàn bộ thông tin nhạy cảm khi màn hình bị nhìn trộm.
Tự động đăng xuất
Nếu bạn không tương tác với nền tảng trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên làm việc và yêu cầu đăng nhập lại. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn sử dụng thiết bị công cộng hoặc quên khóa màn hình.
Thông báo đăng nhập
Mỗi lần có phiên đăng nhập mới, bạn nhận email thông báo ghi rõ thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu không phải bạn, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức qua liên kết trong email hoặc liên hệ live chat để khóa tài khoản tạm thời.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân, lịch sử cược và lịch sử giao dịch nằm trên ba máy chủ riêng biệt ở các khu vực khác nhau. Nếu một máy chủ gặp sự cố hoặc bị tấn công, hai máy chủ còn lại vẫn bảo vệ dữ liệu của bạn và giữ tài khoản hoạt động bình thường.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Đội bảo mật a7v chạy kiểm tra thâm nhập mỗi quý để phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn. Kết quả kiểm tra được ghi lại trong báo cáo nội bộ và mọi vấn đề được vá trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi phát hiện.
Những câu hỏi bạn thường hỏi về quyền riêng tư trên a7v
Chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và phương thức nạp rút bạn chọn như MoMo ZaloPay VNPay. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Số điện thoại dùng để gửi mã OTP xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Địa chỉ email dùng để gửi thông báo đăng nhập, xác nhận giao dịch và liên kết khôi phục mật khẩu khi bạn quên thông tin đăng nhập.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi địa chỉ email với bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc nền tảng phân tích nào. Email tiếp thị chỉ gửi từ hệ thống nội bộ a7v và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi thư.
Đăng nhập vào tài khoản a7v, vào phần Cài đặt rồi chọn tab Quyền riêng tư. Nhấn nút Tải xuống dữ liệu và chọn định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi sẽ gửi file qua email được mã hóa trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP.
Có. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc live chat với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc nhưng giữ lại log giao dịch tài chính theo quy định pháp luật địa phương trong năm năm.
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong năm năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng. Sau năm năm, dữ liệu giao dịch được xóa tự động khỏi cơ sở dữ liệu chính và chuyển sang kho lưu trữ ngoại tuyến chỉ truy cập được khi cơ quan chức năng yêu cầu.
Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi bên thứ ba để phân tích hành vi trên các trang web khác ngoài a7v.best.